据劳动午报消息，供暖季来了，遭遇水暖管爆裂是让职工头疼的事。近日，北京市怀柔区职工李女士、闫先生因水暖管爆裂受损，分别收到一份来自工会的“温暖”——理赔互助金2000元与10000元。记者从北京市职工互助保障服务中心了解到，截至今年10月已经有万余人次职工受益于市总工会推出的《非工伤意外伤害及家财损失综合互助保障计划》。

        原来，李女士和闫先生是楼上楼下的邻居。9月22日，李女士家的厨房主管道立管与地面连接处因老化突然爆裂喷水，因事发时家中无人，导致积水严重。李女士家中受损程度较轻只有部分地板被泡，但楼下闫先生家中的房顶、墙面、地板全部被泡，受损程度非常严重。“我家因楼上住户水管老化爆裂漏水，被殃及确实无奈，但没想到的是关注的公众号帮了大忙，10000元保障补贴让我感受到了工会组织的关怀。”收到互助金的闫先生说。

        据悉，两位住户都是北京市工会会员，都关注了“北京市职工互助保障”微信公众号，知道水暖管爆裂属于《非工伤意外伤害及家财损失综合互助保障计划》（简称“非工伤综合”）。李女士和闫先生第一时间联系各自单位工会工作人员，按要求填报申请材料，最终李女士收到互助金2000元，闫先生收到互助金10000元。

        “非工伤综合”是北京市总工会按照普惠制原则，为全市持有工会会员互助服务卡的在职职工免费提供的保障服务。自2009年8月开展以来，不断增加互助保障服务项目，扩大服务群体范围，受到广大工会会员高度评价与认可，已成为北京市总工会十大品牌服务项目之一。疫情期间，工会及时将新冠肺炎纳入互助保障范畴，为职工提供一份保障。

        根据该项保障项目，因非工伤意外伤害事故导致身故，一次性领取互助金20000元；因非工伤意外伤害导致伤残，根据伤残程度，最高领取互助金5000元。职工子女因意外事故导致身故，一次性领取互助金20000元；因意外事故导致伤残，根据伤残程度，最高领取互助金5000元。因火灾导致职工家庭财产损失的，根据消防部门出具的《火灾事故认定书》中损失金额的10%领取互助金，最高10000元。因水暖管爆裂导致家庭财产损失的，根据物业或居委会出具的相关证明对受损面积领取一定的互助金，最高10000元。

        据了解，截至今年10月，该项目已累计受益职工10270人次，受益金额1882.59万元。